Hotel 4*, struttura moderna e dinamica sul lungomare di Viserbella di Rimini. Accogliamo una clientela leisure e business, con operatività anche nei mesi invernali.

Lavorare per noi significa entrare in una squadra dove ogni ruolo conta, con standard di ospitalità, qualità del servizio e attenzione al dettaglio come impegno condiviso.

GOVERNANTE AI PIANI:
LA POSIZIONE

Cerchiamo una Governante ai Piani esperta e proattiva, capace di garantire standard elevati di pulizia e ordine e di gestire il personale di housekeeping con professionalità ed efficienza.

COSA FARAI

Pulizia e qualità delle camere

- Supervisiona la pulizia di tutte le camere e delle aree comuni: controlla il lavoro delle addette e verifica gli standard di presentazione (letto, bagno, minibar, ordine generale) prima del rilascio.
- Pianifica le pulizie giornaliere in funzione di partenze, arrivi e richieste speciali (camere a priorità alta, stay-over, camere da bloccare).
- Gestisce le richieste di pulizia straordinaria durante il soggiorno: cambio biancheria extra, interventi urgenti, imprevisti.
- Verifica lo stato delle camere al check-out: danni, oggetti dimenticati, consumazioni minibar, anomalie da comunicare al ricevimento.
- Definisce e aggiorna gli standard di pulizia e presentazione (prodotti, quantità, sequenza operativa, presentazione finale).

Lavanderia e biancheria

- Supervisiona il ciclo completo della biancheria: raccolta, lavaggio, asciugatura, piegatura, distribuzione, inventario.




- Gestisce le scorte di biancheria, monitorando i livelli e segnalando la necessità di acquisti.
- Verifica la qualità della biancheria pulita prima della distribuzione, scartando pezzi macchiati, strappati o usurati.

Coordinamento back of house e manutenzione

- Coordina con il Responsabile Manutenzione la segnalazione e la gestione dei guasti in camera, con verifica del ripristino.
- Gestisce le scorte dei prodotti di pulizia e dei kit amenity: monitoraggio livelli, ordini, controllo qualità.
- Pianifica i turni delle addette alle pulizie: copertura giornaliera, gestione dei picchi stagionali, sostituzioni per assenza.
- Forma le nuove addette sulle procedure standard: sequenza di pulizia, uso dei prodotti, gestione oggetti dimenticati.

CHI CERCHIAMO

- Esperienza pregressa di 3-5 anni in ruoli analoghi in hotel di livello.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Competenze nella gestione del personale e capacità di leadership.
- Conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Flessibilità, problem-solving e orientamento al risultato.

COSA OFFRIAMO

- Retribuzione a partire da €1.800 lordi/mese, adeguata al profilo della risorsa individuata.
- Vitto incluso, alloggio disponibile (preferenza per candidate residenti in zona).
- Contratto stagionale con possibilità di inserimento continuativo.
- 1 giorno di riposo settimanale.
- Ambiente giovane e dinamico, con possibilità di crescita qualificato.

📌 GOVERNANTE AI PIANI (Viserbella)
🏢 Doors HR
📍 Viserbella