La 3g SpA ricerca professionisti del Customer Care digitale per la sede aziendale di Roma.

La prestazione si svolgerà prevalentemente presso il Committente (zona NORD di ROMA, TOR DI QUINTO) con alcune giornate alternate tra la sede aziendale (ROMA EUR, via di Tor Pagnotta) e il lavoro da casa.

Di che lavoro si tratta

Gli operatori forniranno un'assistenza rapida e professionale sul servizio per massimizzare la soddisfazione dell'utente, avvalendosi di modelli innovativi di interazione e tecnologie informatiche per la condivisione di informazioni e risultati ottimizzati.

Le persone, dopo una formazione specialistica, che sarà fornita direttamente dall’azienda, lavoreranno prevalentemente presso la sede del Committente (zona NORD di ROMA, TOR DI QUINTO) con alcune giornate alternate tra la sede aziendale 3g (ROMA EUR via di Tor Pagnotta) e il lavoro da casa.

I requisiti fondamentali che cerchiamo nei candidati sono:

- Esperienza pregressa nel settore Contact Center (luce e gas)
- Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- Padronanza digitale: abituale uso del PC e del Pacchetto Office
- Orientamento al risultato: proattività, capacità di problem solving e voglia di crescere in un ambiente vivace su obiettivi condivisi
- Flessibilità e dinamicità

Cosa offriamo

- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (CCNL BPO)
- Orario Full Time
- Formazione specialistica retribuita e strutturata per l’avviamento competente sull’attività
- Flessibilità e Lavoro a distanza:



dopo la fase di avviamento in sede, sarà possibile alternare il lavoro in presenza con giornate di lavoro da casa, secondo le necessità organizzative.
- Sede di lavoro principale (sede aziendale del Committente): Roma Nord - Tor di Quinto
- Sede di lavoro azienda 3g: Roma, via di Tor Pagnotta

L’azienda si riserva la facoltà di effettuare uno screening delle candidature pervenute e una verifica dei titoli posseduti. I profili ritenuti in linea con i requisiti verranno contattati per un colloquio da remoto.

Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.

Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Retribuzione: €600,00 - €1.700,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Sei disponibile a lavorare in sede?

Esperienza:

- Customer Care Inbound settore energetico: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Operatori Customer Care Digital Company Tor di Quinto (Roma)
🏢 3g
📍 Roma