Agenzia di marketing operante nel settore della comunicazione commerciale ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti per supportare il team nell'erogazione dei servizi verso la clientela.
Lavorerai a stretto contatto con i clienti, gestendo le loro richieste attraverso canali telefonici, email e chat.
Ti occuperai di raccogliere segnalazioni, inserire e aggiornare informazioni su CRM aziendale, e coordinare con il team operativo per assicurare la corretta implementazione dei progetti.
Attività previste: * gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat con presa in carico tempestiva delle segnalazioni * inserimento e aggiornamento dati su piattaforma CRM,



con monitoraggio delle scadenze operative * supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e coordinamento con i reparti interni * raccolta feedback post-servizio e documentazione delle attività svolte * attività di data entry e archiviazione digitale della documentazione Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza di strumenti digitali e familiarità con sistemi CRM * capacità comunicative solide e attitudine al contatto con il cliente * aperto anche a prime esperienze; non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: * contratto a tempo completo, full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario dal lunedì al venerdì * ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: La Spezia

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Agenzia Marketing (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia