Sei una persona comunicativa, empatica e con la passione per il mondo digital?
Entra a far parte di team di Customer Interaction a Lecce!
Openjobmetis SpA ricerca e seleziona Operatori e Operatrici Call Center Inbound per una solida realtà aziendale specializzata nella gestione all'avanguardia delle relazioni con i clienti.
Cosa farai nel tuo ruolo dopo un percorso di training pre-assuntivo in aula, diventerai il punto di riferimento per gli utenti e nello specifico ti occuperai di: Aiutare e guidare i clienti risolvendo i loro dubbi (assistenza inbound ) Gestire le richieste con precisione e un approccio orientato alla soluzione Curare la parte documentale e le attività di back-office collegate Cosa cerchiamo in te Passione per il cliente : empatia e forti doti comunicative Gioco di squadra : attitudine a collaborare positivamente con il team Flessibilità : disponibilità a lavorare su turnazioni a rotazione (da lunedì a domenica, nella fascia oraria 07:*******:00) Un'esperienza precedente nel customer service o nel back-office rappresenta un plus, ma non è bloccante!
Cosa offriamo Trasparenza contrattuale ed economica: Crediamo nella chiarezza fin dal primo contatto.
Ecco le condizioni offerte per questa posizione: Inquadramento :



Contratto in somministrazione , CCNL Telecomunicazioni, 2° Livello, che prevede una retribuzione lorda mensile di *****,50 (parametrata su base Full-Time).
Per il contratto Part-Time la retribuzione sarà calcolata proporzionalmente sulle ore contrattualizzate (20 o 30 ore settimanali).
Durata iniziale : Contratto di 2 mesi iniziali, con possibilità di proroghe in base alle esigenze organizzative e finalizzate a stabilizzazione.
Crescita e formazione : un percorso di training in aula per darti tutti gli strumenti necessari per avere successo.
Flessibilità oraria : contratto Part-Time (20 o 30 ore settimanali) con possibilità di ore straordinarie.
Prospettiva Smart Working : i primi 3 mesi si svolgeranno in presenza a Lecce per supportarti al meglio; in seguito, in base alla tua autonomia, potrai valutare il lavoro da casa, pianificandolo con il tuo Team Leader.
Sede di lavoro : Lecce L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 Call Center Inbound _ Assistenza Clienti (Lecce)
🏢 Openjobmetis
📍 Lecce