Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore automotive.
Responsabilità principali
assistenza inbound settore automotive, noleggio e assistenza veicoli flotte aziendali, gestione sinistri, manutenzione veicoli, fatturazione.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, della durata di 10 giorni a partire dal 19 agosto.
Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
Diploma di Scuola Media Superiore
predisposizione al contatto telefonico
resistente motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento
20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni.
I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica h24.




In fase iniziale i turni saranno dal lunedì al venerdì in fascia oraria tra le 7:00 e le 20:00.
In un secondo momento i turni saranno dal lunedì al venerdì in fascia oraria tra le 7:00 e le 23:00.
Una volta acquisite le competenze necessarie per svolgere l'attività in orari notturni, i turni saranno anche tra le 22:00 e le 02:00 o dalle 00:00 alle 08:00 in un unico turno, da lunedì a domenica.
Per un primo periodo quindi verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.
Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.
Retribuzione
CCNL Servizi Ausiliari livello D1 *****€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro
Legnano, non raggiungibile con i mezzi.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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📌 Assistenza Clienti Settore Automotive - Legnano
🏢 Adecco
📍 Legnano