Azienda operante nella vendita diretta di prodotti per la qualità della vita ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrendo supporto e consulenza sui prodotti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un servizio clienti di alta qualità.
Attività principali
Gestire le richieste telefoniche, via email e chat dei clienti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali
Risolvere problemi e rispondere a domande relative allutilizzo dei prodotti
Gestire le richieste di resi, cambi o reclami
Supportare i clienti nella fase post-vendita, assicurandosi che siano soddisfatti dei prodotti acquistati
Aggiornare e mantenere i dati relativi ai clienti nel sistema aziendale
Requisiti richiesti




Diploma di scuola superiore
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Esperienza precedente nellassistenza clienti (preferibile)
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office)
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente e problem solving
Offerta e Benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Possibilità di formazione retribuita continua sui prodotti e servizi aziendali
Offerta e benefit
Retribuzione € lordi mensili
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Servizio Clienti – Vendita Prodotti Per Il Benessere (Casté)
🏢 Ngms Perugia
📍 Casté