Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office nel settore assicurativo.
Cosa farai
Fornirai assistenza professionale nella gestione dell'assistenza Cliente sulle polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali.
Nello specifico provvederai all'apertura/modifica/autorizzazione sinistri per visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri.
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza,



dal 07 al 15 Settembre.
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione (1 mese iniziale, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni.
Servizio attivo Lun–Ven 08:*****:00; Sab 09:*****:00
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di ****,50€ da riproporzionare sulla quota part-time di 20h
Sede di lavoro: Cagliari
Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato
Ambiente agile e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Operatore Customer Care Nel Settore Assicurativo (Egna)
🏢 Adecco
📍 Egna