Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del nostro Sales Team!
ComeCluster Director of Salessarai responsabile della definizione e dell'implementazione della strategia commerciale per tre delle nostre destinazioni più iconiche nel portfolio Collezione di Starhotels -Helvetia & Bristol - Firenze,Grand Hotel Continental - SienaedHermitage Resort & Hotel – Forte dei Marmi.
Le tue responsabilità includono:
Definire e implementare la strategia commerciale del cluster, massimizzando fatturato, occupazione, RevPAR e quote di mercato nei segmenti Luxury, Leisure e MICE.
Sviluppare e consolidare relazioni con clienti, partner e Luxury Travel Networks a livello nazionale e internazionale, ampliando il business attraverso attività di networking, business development e negoziazione commerciale.
Gestire e ottimizzare il portafoglio clienti esistente, garantendo un efficace follow-up e individuando nuove opportunità di crescita.
Analizzare trend di mercato, performance commerciali e attività della concorrenza, proponendo azioni strategiche a supporto degli obiettivi di budget.
Collaborare con Revenue Management, Marketing, Digital Marketing, Operations, Headquarter e General Manager per assicurare un approccio commerciale integrato e coerente con il posizionamento delle strutture.
Guidare e supportare il team Sales del cluster, promuovendo una cultura orientata ai risultati e allo sviluppo delle persone.
Monitorare le attività commerciali attraverso CRM e strumenti di reporting, garantendo il rispetto degli standard e delle policy aziendali.
Rappresentare Starhotels Collezione in occasione di fiere, eventi e appuntamenti di settore, con disponibilità a frequenti trasferte nazionali e internazionali
Supera le aspettative dimostrando:




Esperienza consolidata in ruoli commerciali nel settore hospitality luxury e in contesti internazionali.
Approfondita conoscenza dei mercati luxury e delle dinamiche di vendita nel segmento alberghiero.
Portafoglio consolidato di clienti e partner high-end.
Esperienza nella pianificazione commerciale, budgeting, forecasting e conoscenza dei principi di Revenue Management.
Familiarità con CRM, PMS e strumenti di business intelligence e reporting.
Leadership, capacità negoziali e forte orientamento ai risultati.
Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
Proattività, visione strategica e capacità di operare in contesti dinamici e multi-property
Accogliamo ospiti da tutto il mondo, quindi è importante che tu sappia comunicare in:
Italiano – fluentemente
Altre lingue sono un plus
Apriti ad un mondo di benefit che includono:
Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner
Le nostrepolitiche retributiveprevedono l'applicazione delCCNL dell'Industria Turisticae quindi14 mensilità.
La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione,



che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l'autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.
In particolare per questo ruolo prevediamo:
Inquadramento: livello B1 o A2, in base agli anni di esperienza maturati nel ruolo, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dalla posizione.
Pay range:€*************** -al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi:
Buoni Pasto da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento
Retribuzione Variabile:
-Premio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare
-Contributo volontario da parte della clientela, liquidato in busta paga in proporzione alle effettive presenze
Dotazioni aziendali:Laptop e cellulare
I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.
Cogli le possibilità di crescita con:
Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
Il vantaggio di essere parte di un'organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare
un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l'unicità di ogni persona e promuova la diversità intutte le sue sfaccettature.
Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.
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📌 Cluster Director Of Sales (Firenze)
🏢 Starhotels
📍 Firenze