La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, seleziona per società operante nel settore IT un/una:

IT Manager

La risorsa entrerà a far parte dell’area Managed Services, con la responsabilità dell’Office Product Support, un team tecnico multidisciplinare dedicato alla gestione delle installazioni, del supporto e dell’evoluzione delle soluzioni software proprietarie presso clienti e infrastrutture interne.

La figura ricercata avrà un ruolo manageriale con una solida componente tecnica: sarà responsabile del coordinamento del team, della pianificazione delle attività, della gestione delle priorità e della qualità dei servizi erogati, supportando il gruppo nelle situazioni tecniche più complesse e interfacciandosi con clienti e stakeholder interni.

Responsabilità principali:

- Guidare e sviluppare il team tecnico, favorendo autonomia, collaborazione e crescita professionale;
- Pianificare le attività, definire le priorità e monitorare carichi di lavoro, avanzamento e risultati;
- Coordinare le attività di installazione e gestione delle soluzioni software presso clienti e ambienti interni;
- Garantire il corretto presidio delle infrastrutture e degli impianti applicativi gestiti;
- Coordinare la gestione dei ticket, delle escalation tecniche e delle problematiche critiche;
- Supportare il team nell’analisi e nella risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse;
- Collaborare con R&D;, Professional Services, IT interno e le altre funzioni aziendali;
- Partecipare agli incontri con clienti e stakeholder, rappresentando l’area tecnica;
- Contribuire al miglioramento di processi, procedure, KPI e strumenti operativi.

- Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
- Esperienza consolidata nella gestione di team tecnici IT;
- Capacità di assegnare obiettivi, fornire feedback e sviluppare le persone;




- Esperienza in contesti di supporto tecnico, operation o gestione di servizi IT;
- Solida esperienza sistemistica e infrastrutturale in ambienti aziendali strutturati;
- Ottima conoscenza di Microsoft Windows Server;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Linux (preferibilmente Red Hat o distribuzioni equivalenti);
- Esperienza nell’amministrazione di Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy e IIS;
- Conoscenza dei principali concetti di networking, sicurezza, autenticazione, storage, backup e continuità operativa;
- Esperienza nella gestione di ambienti virtualizzati e infrastrutture cloud;
- Esperienza nella gestione di ticketing, troubleshooting, escalation e SLA;
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.

NTH:

- Esperienza con ambienti Cloud Azure, AWS o GCP;
- Conoscenza di OpenShift o AKS;
- Conoscenza di PowerShell e strumenti di automazione;
- Esperienza con reverse proxy, Web Farm e bilanciatori ARR o F5;
- Conoscenza di container Docker e orchestrazione Kubernetes;
- Conoscenza dei database relazionali e dei principali concetti di amministrazione SQL;
- Esperienza nella gestione di software enterprise installati presso infrastrutture cliente.

Sede di lavoro : Torino

Cosa offriamo?

- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
- Ambiente tecnologicamente avanzato e orientato all'innovazione;
- Possibilità di ricoprire un ruolo tecnico con responsabilità di coordinamento di un piccolo team;
- Percorso di crescita professionale in ambito Managed Services e infrastrutture IT;
- Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni di smart working e 3 giorni in presenza;
- RAL commisurata all’esperienza e alla seniority del candidato, indicativamente nel range 40.000 € - 50.000 €+.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

📌 IT Manager – Managed Services | Torino
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Torino