Nel contesto di uno sportello servizi al pubblico, c'è la ricerca di personale operativo per l'attività di gestione delle richieste.
Il ruolo prevede principalmente lo smistamento delle chiamate in arrivo, assicurando un efficace supporto alla clientela e una corretta gestione delle richieste presentate.
Attività Previste
Smistamento delle chiamate in arrivo presso lo sportello
Accoglienza e indirizzamento dei visitatori
Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
Fornire informazioni di base sui servizi pubblici offerti
Registrazione e gestione delle richieste dei cittadini
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Propensione al lavoro di equipe
Buona capacità di gestione dello stress
Conoscenza dei principali servizi pubblici offerti
Precisione e attenzione al dettaglio
Offerta
Inserimento iniziale con formula di apprendistato tempo pieno
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
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📌 Addetto/A Smistamento Chiamate Presso Sportello Servizi Pubblici (Campo di Ne)
🏢 G.m.s.
📍 Campo di Ne