Azienda che produce e distribuisce materiale edilizio
Manpower per azienda cliente siamo alla ricerca di:
Customer Service in stage
.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Supporto nelle attività di back-office commerciale e assistenza clienti.
Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita a sistema.
Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne.
Supporto nella gestione delle spedizioni dai fornitori verso i clienti.
Organizzazione e coordinamento delle attività operative con corrieri e trasportatori.
Affiancamento nella gestione delle richieste post-vendita e nel follow-up con il cliente.
Supporto nella gestione di resi, riparazioni e merce non conforme.
Inserimento degli ordini relativi a riparazioni o sostituzioni, in coordinamento con le funzioni coinvolte.
Interfaccia con team interni, fornitori e partner logistici per garantire il corretto avanzamento delle attività.
Contributo al miglioramento dei processi di vendita e customer service, all interno di un contesto internazionale.
Requisiti
Titolo di studio: Diploma o Laurea
Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
Conoscenza Microsoft 365 e in particolare Outlook & Excel
📌 CUSTOMER SERVICE STAGE (Città Metropolitana di Milano)
🏢 Manpower
📍 Città Metropolitana di Milano
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