About New Balance
Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and creatives are inspired to shape the world of tomorrow by taking bold action today.

New Balance è più di un marchio di abbigliamento sportivo: siamo una famiglia. Vogliamo che nel nostro team entrino persone in grado di crescere insieme a noi, mentre continuiamo il nostro viaggio come marchio in crescita. I nostri negozi al dettaglio sono alla ricerca di manager in grado di guidare un team altamente performante, di gestire le operazioni del negozio e di coinvolgere, entusiasmare, educare e intrattenere i nostri consumatori dal momento in cui entrano dalla porta. Abbiamo bisogno della vostra passione e del desiderio di essere veri ambasciatori del marchio, oltre che del vostro genuino amore per il lavoro con i clienti. Candidatevi ora per avere la possibilità di entrare a far parte di un team incredibile!

Responsabilità Principali

Guidare e motivare il proprio team a raggiungere gli obiettivi individuali e di negozio

Dare l'esempio in negozio e nel retro

Avere la responsabilità di seguire le linee guida dell'azienda in materia di politiche e procedure, visual merchandising, capacità commerciale, controllo delle scorte e prevenzione delle perdite

Gestire l'applicazione delle novità nel settore al dettaglio nel proprio punto vendita

Analizzare le prestazioni complessive del negozio,



prendere decisioni ed effettuare cambiamenti per aumentare la produttività e l'efficienza

Assicurare la totale soddisfazione del cliente attraverso le linee guida aziendali e incentivare le vendite attraverso l'esperienza del cliente, utilizzando tecniche di vendita avanzate per ottenere i risultati richiesti

Coordinare i turni e la programmazione del negozio

Ridurre al minimo le perdite implementando, verificando e monitorando tutte le pratiche per la prevenzione delle perdite

Essere responsabile del mantenimento degli standard sanitari, di sicurezza e delle normative ambientali all’interno del punto vendita

Gestire le operazioni delle risorse umane all'interno del punto vendita: reclutamento, inserimento, relazioni con i dipendenti, buste paga, gestione delle prestazioni, formazione e sviluppo del team del punto vendita

Gestire le richieste e la riassegnazione dei reclami dei clienti

Condividere in modo intraprendente il feedback interno ed esterno con la direzione senior

Eseguire qualsiasi altro compito richiesto dalla direzione senior

Requisiti

Attitudine al lavoro di squadra

Comprovata capacità di gestione del personale ed esperienza di leadership

Gradita esperienza nel settore della vendita al dettaglio

Capacità nel settore dell’assistenza clienti





Conoscenza delle procedure di prevenzione delle perdite

Passione per la vendita al dettaglio e per il raggiungimento degli obiettivi di vendita, con un'elevata conoscenza dei KPI della vendita al dettaglio

Desiderio di imparare

Capacità di eseguire calcoli matematici di base e di eseguire processi operativi generali del mercato retail

Conoscenza dei sistemi di registrazione POS

Ottima attenzione ai dettagli

Capacità di comunicazione efficace

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza del mercato della vendita al dettaglio e delle tendenze dei consumatori

Essere a proprio agio nell’essere gestiti da remoto

Orario di lavoro flessibile, compresi i fine settimana e i giorni festivi

Ulteriori Benefit

Compenso competitivo

Possibilità di guadagnare di più grazie al nostro programma di bonus per il commercio al dettaglio

Grandi opportunità di sviluppo

Ambienti di lavoro inclusivi in tutte le nostre sedi europee

Sconto generoso per il personale

Coinvolgimento di progetti in tutta la nostra regione europea

Pacchetto uniforme flessibile

Equal Opportunity Employer
New Balance is committed to equality of opportunity for all current and prospective associates regardless of age, disability, race, religion or belief, gender, sexual orientation, pregnancy and maternity, marriage and civil partnership and gender reassignment. We are an equal opportunity employer and support a culture of diversity and inclusion.

If you have not already done so, please let us know if you require any support so we can make the right adjustments and considerations should they be required.

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📌 Store Manager - Verona
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