Commercio al dettaglio di beni per la persona con sede operativa a Mantova cerca una figura per il proprio ufficio clienti.

Ti occuperai di accogliere e gestire le richieste della clientela, fornendo informazioni su prodotti, ordini e consegne. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale per garantire risposte tempestive e un servizio coordinato.

Attività principali
Gestione chiamate in entrata e richieste via email
Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti, tempi di consegna e resi
Registrazione delle segnalazioni nel gestionale aziendale e inoltro ai reparti competenti
Supporto al team vendite per la risoluzione di problematiche post-acquisto
Aggiornamento database clienti con attenzione alla correttezza dei dati

Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative,



sia telefoniche che scritte
Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Familiarità con strumenti informatici e gestionali
Precisione e capacità di organizzare le priorità giornaliere
Disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
Contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
Aggiornamento continuo
Buoni pasto
Contesto di lavoro strutturato con procedure consolidate

Sede di lavoro: Mantova
Orario: turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì

by helplavoro.it

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Vendita Al Dettaglio 108795 Mantova
🏢 impiegando.com
📍 Mantova