Società operante nel settore della consulenza e dei servizi rivolti a clientela aziendale ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato. La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti, fornendo supporto informativo, operativo e consulenziale con approccio professionale e orientato alla risoluzione delle esigenze.
Mansioni:
Rispondere a richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
Gestire segnalazioni e problematiche in modo cortese e snello
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Supporto nella preparazione di documentazione e pratiche amministrative
Monitoraggio della soddisfazione e follow-up con i clienti
Collaborazione con i reparti interni per il completamento delle attivazioni
Requisiti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Utilizzo base degli strumenti informatici (pacchetto Office)
Precisione e affidabilità nel lavoro
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato con possibilità di prosecuzione
Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione iniziale sulle procedure aziendali
Ambiente di lavoro cooperativo e orientato allo crescita professionale
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili secondo CCNL terziario
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.