Azienda operante nel settore e-commerce con sede a Varese operante in attività di vendita online e assistenza clienti per il mercato nazionale, ricerca Addetto/a Customer Sevice.

Attività:
Gestisce le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;
Aggiorna le informazioni relative agli ordini nel gestionale aziendale;
Fornisce supporto nelle procedure di reso e sostituzione prodotti;
Verifica lo stato delle spedizioni e comunica eventuali aggiornamenti ai clienti;
Archivia la documentazione relativa alle pratiche di assistenza.

Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Conoscenza dei principali strumenti informatici;
Esperienza in attività di assistenza clienti o front office;
Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata;
Capacità di utilizzo della posta elettronica e dei software gestionali.

Offerta:
Tempo determinato con possibilità di proroga;
Orario full-time dal lunedì al venerdì, 9.00 – 18.00;
Buoni pasto;
Formazione interna sui processi aziendali.

Sede di lavoro: Varese (VA)

📌 Addetto/a Customer Service Settore E Commerce Varese
🏢 Azienda Leader
📍 Varese