Per ampliamento del team di front office si ricerca Centralinista per rete di negozi specializzati nel settore retail.
La risorsa sarà il primo contatto telefonico per i clienti dei punti vendita e dell’ufficio commerciale, garantendo informazioni trasparenti e una gestione ordinata delle richieste.

Attività previste:
gestione del centralino con smistamento delle chiamate in entrata verso i reparti competenti (circa 60–80 contatti al giorno)
primo supporto informativo su prodotti, promozioni e disponibilità nei punti vendita
registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel gestionale interno
presa di messaggi e gestione delle priorità di richiamata per il team vendita
piccole attività di segreteria a supporto del front office (agenda appuntamenti, recap comunicazioni).

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore




buone capacità comunicative e tono di voce chiaro al telefono
dimestichezza con PC, posta elettronica e principali applicativi Office
attitudine al contatto con il pubblico e gestione contemporanea di più richieste
aperto anche a prime esperienze, è previsto affiancamento iniziale.

Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo completo full-time con applicazione CCNL Commercio
Formazione continua su prodotti, procedure e gestione del cliente
Buoni pasto giornalieri
Orario flessibile su fascia diurna dal lunedì al venerdì.

Si richiede disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Ferrara

📌 Centralinista Per Negozi Specializzati Retail Ferrara (Italia)
🏢 Società riconosciuta
📍 Italia