Per ampliamento del team di sede, cerchiamo un/una operatore/trice front-office da inserire in un contesto retail di negozi specializzati con forte afflusso di clientela estiva.

La figura gestirà il centralino telefonico come primo punto di contatto con la clientela, smisterà le chiamate verso i reparti competenti e fornirà informazioni commerciali di primo livello su prodotti e disponibilità. Affiancherà inoltre la segreteria nella gestione degli appuntamenti e nell'aggiornamento degli ordini sul gestionale interno.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di base
precisione e orientamento al cliente

Mansioni principali:
gestione centralino: ricezione, smistamento e registrazione chiamate (~80-100 al giorno in stagione)




accoglienza telefonica clienti e fornitura informazioni su prodotti e servizi
supporto alla segreteria con aggiornamento agenda appuntamenti e promemoria
inserimento dati anagrafici e richieste nel gestionale aziendale
collaborazione con il reparto vendite per il passaggio delle possibilità commerciali

Offerta e benefit:
tempo determinato 3 mesi con possibile proroga fino a fine stagione
orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al sabato con riposo a rotazione
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale alle procedure interne
CCNL Commercio

Tempo determinato 3 mesi.
Sede di lavoro: Grosseto

📌 Operatore/trice Front Office Per Centralino E Accoglienza Clienti Grosseto
🏢 Azienda importante
📍 Grosseto