Adecco Italia ricerca per realtà internazionale operante nel settore FMCG sita in zona Turro Milanoun/una Customer Service & Order Management SpecialistLa risorsa inserita all'interno del team, garantirà il processo Order-to-Cash, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando la forza vendita nella gestione di ordini, pricing e attività promozionali. Attività principali:Gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione.Monitoraggio delle consegne e supporto a clienti e vendite.Gestione di resi, note di credito e attività logistiche.Aggiornamento anagrafiche clienti ed EDI.Collaborazione con Sales, Logistica, Demand Planning e Credit Management.Analisi, monitoraggio KPI e reportistica a supporto del business. Requisiti:Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.Esperienza in Customer Service, Order Management o Order-to-Cash.Conoscenza di ERP,



CRM ed Excel.Buona comprensione delle dinamiche commerciali e di pricing. Ottima conoscenza della lingua Inglese.Ottimo utilizzo di SAP.Competenze trasversali:Orientamento al cliente e problem solving.Precisione e capacità organizzative.Ottime doti relazionali e comunicative.Interesse per analisi dati, monitoraggio performance e miglioramento continuo.Curiosità, proattività e attitudine al lavoro di squadra.Cosa offriamo:Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di assunzione.RAL €35.000-45.000.Buoni pasto €10.Contesto internazionale e collaborativo.Opportunità di crescita professionale.

Disponibilità oraria: Tempo pieno

📌 Customer Service & Order Management Specialist* Milano
🏢 Adecco Italia
📍 Milano