Descrizione del ruolo

Global Biomedical Service è alla ricerca di un Senior Field Service Engineer – Ultrasound da inserire nel proprio team tecnico con contratto full-time.

La sede di lavoro è Castel San Giorgio (SA), con modalità ibrida, che prevede attività presso la sede aziendale, interventi tecnici presso clienti su tutto il territorio nazionale e attività da remoto dedicate al supporto tecnico, alla pianificazione degli interventi e alla reportistica.

La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per l'installazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione di sistemi ecografici di ultima generazione, assicurando elevati standard qualitativi, la massima affidabilità delle apparecchiature e il pieno rispetto delle normative vigenti.

In particolare, si occuperà di:

- installazione, configurazione, collaudo e messa in servizio di sistemi ecografici presso strutture sanitarie pubbliche e private;

- manutenzione preventiva, correttiva e straordinaria delle apparecchiature;

- diagnosi e risoluzione di guasti hardware e software attraverso attività di troubleshooting avanzato;

- aggiornamenti software, firmware e implementazione di upgrade tecnologici;

- gestione autonoma degli interventi tecnici, nel rispetto degli SLA, delle procedure aziendali e degli standard qualitativi GBS;

- supporto tecnico di secondo livello ai tecnici Field Service e ai partner autorizzati;

- formazione tecnica agli utilizzatori finali e affiancamento dei tecnici junior durante il loro percorso di crescita;

- redazione delladocumentazione tecnica,



dei rapporti di intervento e della reportistica di servizio;

- collaborazione con i reparti Commerciale, Project Management e Operations per installazioni complesse, retrofit e nuovi progetti.

Il ruolo richiede elevata autonomia operativa, capacità organizzative, orientamento al cliente e disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.

Qualifiche

Il/la candidato/a ideale possiede:

- diploma tecnico o laurea in Ingegneria Biomedica, Elettronica, Elettrotecnica o discipline affini;

- esperienza consolidata (preferibilmente di almeno 3 anni) come Field Service Engineer nel settore biomedicale o elettromedicale, con particolare riferimento ai sistemi ecografici;

- approfondita conoscenza delle tecnologie Ultrasound e delle relative architetture hardware e software;

- elevate competenze nella diagnosi guasti, nel troubleshooting avanzato e nella riparazione di dispositivi elettromedicali;

- comprovata esperienza nella gestione di installazioni, manutenzioni programmate, interventi correttivi e aggiornamenti tecnologici;

- ottima conoscenza delle normative applicabili ai dispositivi elettromedicali,



delle procedure di sicurezza e degli standard di qualità;

- capacità di pianificare e gestire in autonomia gli interventi tecnici, organizzando le priorità e mantenendo un elevato livello di servizio al cliente;

- spiccate doti comunicative e relazionali, leadership tecnica, problem solving e predisposizione al lavoro in team;

- buona conoscenza della lingua inglese tecnica, necessaria per la consultazione della documentazione dei produttori e la partecipazione a corsi di formazione internazionali.

Costituiscono titolo preferenziale:

- esperienza nel ruolo di referente tecnico di area o Team Leader;

- competenze di Project Management applicate alla gestione di installazioni complesse;

- esperienza nella formazione, nel coordinamento e nella crescita professionale di tecnici junior;

- disponibilità apartecipare a programmi di certificazione tecnica presso i principali produttori internazionali.

Offerta

Global Biomedical Service offre:

- assunzione con CCNL Metalmeccanico;

- retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate;

- aggiornamento continuo e certificazioni tecniche presso i principali produttori internazionali;

- concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo di carriera;

- ambiente di lavoro dinamico, altamente specializzato e orientato all'innovazione;

- benefit aziendali;

- buoni pasto;

- rimborso delle spese di trasferta;

- PC portatile, telefono aziendale e strumentazione tecnica dedicata.
- auto aziendale

📌 Senior Field Service Engineering Ultrasound (Italia)
🏢 GBS Global Biomedical Service
📍 Italia