Sei una persona proattiva, empatica e con una naturale predisposizione all'ascolto?
Desideri mettere le tue capacità al servizio della clientela, contribuendo a un'esperienza positiva e risolutiva?
Una società di servizi e consulenza, attiva sul territorio di Giugliano In Campania, è alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza Clienti.
Ti aspetta un ruolo chiave nella gestione e risoluzione delle richieste dei nostri utenti, garantendo un servizio di alta qualità.
Attività principali: Gestirai le richieste dei clienti via telefono e email, offrendo soluzioni chiare ed efficaci interazioni/giorno).
Ti occuperai della registrazione accurata delle interazioni nel sistema CRM aziendale, monitorando lo stato delle pratiche.
Fornirai supporto informativo e orientamento dettagliato sui servizi offerti, anticipando le esigenze della clientela.
Collaborerai strettamente con il team interno per risolvere problematiche complesse e assicurare la soddisfazione del cliente.
Requisiti: forti doti comunicative e relazionali,



con capacità di ascolto attivo e propositività orientamento al cliente e al problem solving proattivo, per trasformare le sfide in occasione buona familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi informatici (es. pacchetto Microsoft Office) precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni e delle pratiche anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze e ampio motivazione disponibilità all'possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato e inquadramento CCNL Servizi retribuzione lorda mensile indicativa: € percorsi di aggiornamento continuo per lo sviluppo delle tue competenze professionali buoni pasto e possibilità di welfare aziendale per il benessere dei nostri collaboratori inserimento in un team dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà valorizzato Sede di lavoro: Giugliano In Campania Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.

📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Società Di Servizi Giugliano In Campania
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📍 Giugliano in Campania