Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e un forte orientamento al cliente, per unirsi al team di una realtà operante nel commercio al dettaglio a Forlì.
Offriamo un ruolo agile dove la relazione con il pubblico è al centro delle attività.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire le relazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni sui prodotti e servizi offerti.
Attività principali: accoglienza e assistenza diretta ai clienti nel punto vendita, con circa interazioni giornaliere gestione delle richieste informative e reclami via telefono e email, utilizzando il gestionale interno per la registrazione elaborazione di preventivi e ordini, verificando la disponibilità della merce a magazzino aggiornamento del database clienti e monitoraggio delle interazioni supporto alle attività di vendita e promozione di nuovi prodotti o offerte speciali Requisiti: diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali,



con predisposizione all'ascolto precisione e attenzione al dettaglio nelle attività quotidiane di back office dimestichezza con l'uso di strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica) attitudine al lavoro di squadra e forte orientamento al servizio al cliente anche senza esperienza pregressa nel ruolo (formazione interna e affiancamento previsti) Offerta e agevolazioni: contratto a tempo completo, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile tra e € (CCNL Commercio) affiancamento costante e Formazione continua per lo sviluppo professionale Buoni pasto giornalieri per le spese di pausa pranzo Welfare aziendale con accesso a convenzioni e servizi dedicati disponibilità immediata Sede di lavoro: Forlì

📌 Addetto/a Gestione Clienti Forlì
🏢 Ablio
📍 Forlì