Nel territorio mantovano, operando nel settore dei servizi e della consulenza commerciale, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione portafoglio clienti.
La posizione prevede attività dedicate al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni con la clientela, garantendo un supporto continuativo e consulenza personalizzata.
La figura segue i clienti assegnati nel tempo, curando il collegamento costante tra le esigenze della clientela e le soluzioni disponibili, contribuendo così alla fidelizzazione e alla crescita del portafoglio.
Attività previste
Gestione quotidiana dei clienti assegnati attraverso contatti telefonici, email e incontri programmati
Raccolta delle esigenze, richieste e feedback provenienti dalla clientela
Analisi dei bisogni del cliente e presentazione delle soluzioni più adatte
Organizzazione e pianificazione di appuntamenti e verifiche periodiche
Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti gestionali aziendali
Supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione commerciale
Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità e qualità del servizio
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e comunicative
Attitudine all'ascolto e alla gestione delle richieste del cliente
Predisposizione al lavoro autonomo e capacità organizzative
Conoscenza base dei principali strumenti informatici e disponibilità ad apprendere sistemi gestionali
Orientamento al risultato e al soddisfacimento della clientela
Precisione nella documentazione e aggiornamento dati
Offerta e vantaggi
Contratto tempo completo a tempo determinato, con possibile evoluzione
Retribuzione * € lordi mensili
Formazione retribuita su prodotti, servizi e procedure aziendali
Affiancamento operativo strutturato durante il periodo di inserimento
Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
Ambiente collaborativo con team consolidato
Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere (Mantova)
J-*-Ljbffr
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