Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) | Settore Gaming

Manpower Beyond, divisione specializzata nella ricerca e selezione di personale appartenente alle Categorie Protette (L.68/99), è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care per una prestigiosa realtà operante nel settore Gaming.

La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà della gestione delle attività di assistenza e supporto ai clienti, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione dell'utente.

Principali attività

- Gestione delle richieste dei clienti tramite i diversi canali aziendali;

- Supporto nella gestione amministrativa e contrattuale;

- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;

- Monitoraggio delle pratiche e risoluzione delle problematiche segnalate;

- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio puntuale e di qualità.

Requisiti

- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99);





- Buone capacità relazionali e comunicative;

- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;

- Gradita precedente esperienza in attività di customer care, assistenza clienti o back office.

Offerta

- Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza del candidato;

- CCNL Commercio - 14 mensilità;

- Inquadramento indicativo: 4° livello;

- Orario di lavoro: 8:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00, dal lunedì al venerdì;

- Smart working non previsto.

Sede di lavoro: Provincia di LUCCA

Manpower e le società del Gruppo promuovono pari occasione e garantiscono un processo di selezione inclusivo, nel rispetto delle diversità e dell'inclusione.

La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99).

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

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🏢 Manpower
📍 Lucca