Transmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo. La nostra _mission_ è diventare per le aziende un partner strategico capace di aumentare il valore del loro brand attraverso la logística e i trasporti, attraverso un servizio veloce e personalizzato. **Descrizione posizione** La figura si occuperà di traffico nazionale e di customer service. Nel dettaglio le mansioni previste saranno le seguenti: - Pianificazione dei i ritiri e delle consegne ottimizzando i carichi, i tempi e i costi della spedizione
- Relazione con gli autisti, verifica dei tempi di consegna, supervisione del buon esito delle consegne/ritiri
- Gestione e risoluzione di eventuali reclami, non conformità e ritardi con capacità di intervento/risoluzione in tempo reale in caso di problematiche
- Scouting dei fornitori e verifica delle loro performance
- Pianificazione di servizi ad hoc ottimizzati e delle relative tariffe




- Gestione dell’interfaccia con il preposto per quanto riguarda la preparazione degli ordini in magazzino
- Assistenza al cliente nelle attività day-by-day
- Preparazione della documentazione di prefatturazione
- Predisposizione di reportistica sui servizi di trasporto. **Requisiti richiesti**
- Esperienza di almeno 2 anni nel traffico nazionale
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Gradita la conoscenza di AS400
- E’ necessario conoscere almeno un a lingua tra inglese e spagnolo
- Ottime capacità di lavorare in team, organizzazione, problem solving, orientamento al cliente, e gestione dello stress Il lavoro prevede un turno il sabato pomeriggio ogni due settimane con recupero il lunedì mattina. Si richiede inoltre la disponibilità alla copertura aggiuntiva di alcuni turnazioni di reperibilità telefonica mensile all’interno del team della control tower. **Sede di lavoro**: Prato **CCNL di riferimento**: Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €24.000,00 - €30.000,00 all'anno Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima

📌 Addetto/a Al Traffico Nazionale e Al Customer (Prato)
🏢 Trasporti Internazionali Transmec
📍 Prato