**CHI SIAMO** La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un atmosfera di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance. L’insegna Leroy Merlin è presente con **52 **Negozi nelle maggiori città italiane. Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager della Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Leader Persone e Cultura**), tutti attori protagonisti della strategia di business. **WEBINAR SALI A BORDO!** Potrai conoscere i nostri Manager di Negozio nelle tappe del nostro tour che toccherà i negozi di Catania Fontanarossa e di Roma Ciampino!! **Partecipa al Webinar!** QUANDO? **2 **luglio dalle ore 12.00 alle ore 13.00 e il 16 luglio dalle ore 14.00 alle ore 15.00** DOVE?** Ci incontreremo On Line, riceverai il link per collegarti in seguito alla tua iscrizione.** **E tu in quale Manager ti identifichi?** **_MANAGER PERFORMANCE: _**_è_ punto di riferimento delle performance economiche di negozio e promotore della cultura data driven. **ATTIVITA’**: - Costruisce obiettivi concreti e misurabili
- Gestisce e monitora il conto economico del negozio
- Costruisce e promuove il piano di tutela del patrimonio aziendale **_ MANAGER DELLA VENDITA:_** appassionato di vendita e di sfide commerciali, imprenditore dei tuoi reparti. **ATTIVITA’**:
- Definisce la strategia dell’offerta: concorrenziale, differenziale e locale
- Garantisce la relazione e la vendita con il cliente
- Organizza spazi promozionali e lineari chiari, attrattivi e performanti
- Sviluppa le performance di reparto in coerenza con la strategia di negozio **_ MANAGER SUPPLY CHAIN: _**promotore della migliore esperienza cliente garantendo la disponibilità prodotto e la corretta gestione dello stock. **ATTIVITA’**: - Assicura l’organizzazione Supply Chain Negozio
- Assicura la tracciabilità e affidabilità dello stock
- organizza la squadra e accompagna il comitato per garantire la promessa cliente **_ MANAGER SERVIZIO CLIENTI_**_: _promotore della migliore relazione con il cliente. **ATTIVITA’**: - Sviluppa il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnandolo nella realizzazione del proprio progetto di casa;
- Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento
- Assicura l’applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l’esperienza cliente.
- Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione **QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile);
- Esperienza manageriale e/o commerciale in posizioni analoghe;
- Digital mindset e consolidata conoscenza di strumenti di Business Intelligence.
- Visione strategica e propensione all’innovazione
- Leadership situazionale e collaborativa;
- Problem solving e Decision Making Vieni a conoscere le nostre figure manageriali e partecipa al nostro Webinar **SALI A BORDO!!!
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