Parli italiano e vuoi usarlo ogni giorno? Se sì, abbiamo un'opportunità perfetta per te! Unisciti al nostro team e partecipa alla creazione di esperienze uniche per i viaggiatori. Che tu abbia già esperienza nel servizio clienti o stia appena iniziando la tua carriera, con noi imparerai tutto il necessario per diventare un vero specialista in questo settore. **Lavoro dalla polonia (trasferimento)** **Località: Varsavia, Cracovia, Danzica** **Requisiti**: - Conoscenza della lingua italiana a livello B2, che consenta una comunicazione fluida nel lavoro quotidiano.
- Disponibilità ad apprendere e svilupparsi - non è richiesta esperienza nel servizio clienti, ti insegneremo tutto noi!
- Orientamento al cliente - naturale propensione ad aiutare gli altri e a costruire relazioni positive.
- Ottime capacità comunicative - apertura, cortesia e attenzione alla chiarezza del messaggio.
- Capacità di lavorare sotto pressione - organizzazione snello delle attività in un ambiente dinamico.
- Conoscenza di base dell’uso del computer - basta una dimestichezza con gli strumenti d'ufficio, i sistemi interni te li insegneremo noi.
- Disponibilità per almeno 120 ore al mese - orario flessibile adattato individualmente. **Mansioni**: - Consulenza qualificato su prenotazioni, biglietti, promozioni e politiche del vettore, aiutando i clienti a prendere decisioni consapevoli.
- Risoluzione efficace dei problemi segnalati e risposta alle domande relative al viaggio, mantenendo i più alti standard di servizio.




- Gestione dei processi di reclamo in modo efficiente e conforme alla politica aziendale, garantendo esperienze positive ai clienti.
- Costruire un'immagine forte del marchio attraverso professionalità, impegno e attenzione ai dettagli nelle relazioni con i clienti. **Cosa offriamo**: - Retribuzione composta da una parte fissa garantita e un sistema di bonus basato sulle prestazioni.
- Orario di lavoro flessibile - possibilità di adattare il turno alle tue esigenze.
- Benefici extra e programmi motivazionali, come la carta Multisport, il programma di segnalazione dipendenti, sconti sui prodotti, concorsi con gadget e molto altro.
- Formazione iniziale completa per prepararti ai nuovi compiti, retribuita.
- Lavoro in un team amichevole e solidale, in cui la crescita professionale è una priorità.
- Partecipazione ad eventi interessanti e stimolanti che contribuiscono a creare un team affiatato e ben coordinato.
- Processo di selezione trasparente, regole chiare e decisioni rapide senza inutili formalità! Il tuo primo passo verso una nuova carriera inizia qui! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Retribuzione: €8,41 - €9,61 all'ora Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Assicurazione sulla vita Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Piano incentivi Sede di lavoro: Trasferte frequenti

📌 Specialista del Servizio Clienti con Conoscenza Della Lingua Italiana (Italia)
🏢 HRM Institute for Armatis
📍 Italia