08 ago
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Belmond Management
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Portofino
08 ago
Belmond Management
Portofino
Splendido, A Belmond Hotel, parte del Gruppo LVMH, è un simbolo del fascino di Portofino. La nostra esclusiva destinazione si trova nelle protette colline di Portofino, con vista sul scintillante Golfo del Tigullio e sul pittoresco borgo di Portofino. Siamo orgogliosi del nostro passato leggendario e continuiamo a immaginare il nostro patrimonio per il futuro. Siamo entusiasti di annunciare una posizione aperta per il nostro nuovo progetto, **Villa Beatrice**, che sarà inaugurato nell'estate del 2025! Per ulteriori dettagli sul progetto, si prega di visitare il nostro sito web. **Posizione Aperta: Room Attendant** **Principali responsabilità;**
- **Decoro e Pulizia**: Responsabile del mantenimento del decoro e della pulizia della struttura, in conformità con le politiche aziendali, gli standard e le procedure stabilite.
- **Pulizia e Riassetto**: Si occupa della pulizia e del riassetto delle camere e di tutte le aree della Villa, rispettando i tempi stabiliti e seguendo i metodi e gli standard LQA e Belmond.
- **Mantenimento degli Uffici di Servizio**: Garantisce il buon mantenimento degli uffici di servizio del reparto piani, assicurando il rifornimento di dotazioni (biancheria, amenities per il bagno, utensili per la pulizia, detersivi, ecc.).
- **Rapporti Professionali con i Clienti**: Gestisce i rapporti professionali con i clienti, anticipando le loro esigenze e lavorando in sinergia con i colleghi del proprio e degli altri reparti per garantire un servizio eccellente. **Requirements**: - **Competenze Linguistiche**: Italiano e Inglese (base)
- **Passione e Ambizione**: Passione per il servizio e forte ambizione di crescita competente.
- **Doti Comunicative**: Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in squadra, condividendo informazioni e competenze.
- **Standard di Servizio**: Capacità di fornire costantemente elevati standard di servizio, riconoscendo le priorità e assumendosi la responsabilità dei propri compiti.
**Altri Requisiti**: - **Comunicazione Efficace**: Intelligenza emotiva e adattabilità.
- **Orientamento agli Obiettivi**: Impegno nel fornire un servizio genuino e costante di alto livello, anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi.
- **Prospettiva Globale**: Trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background. **Benefits**
- Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo - Livello dal 5 al 4, retribuzione di circa 1.750€ lordi, da definirsi in base a seniority e competenze, qualifica di Room Attendant.
- Inizio contratto: Aprile 2025 - Fine contratto: Novembre 2025, con l’obiettivo di una collaborazione continuativa per le prossime stagioni presso l’Hotel Splendido, con un percorso di crescita.
- Retribuzione da CCNL con maggiorazione definita in base a esperienza e capacità. Ratei di 13° e 14° mensilità + TFR in busta paga separata.
- Abbonamento mezzi pubblici AMT; mensa aziendale.
- Programma Discovering Belmond, che offre soggiorni gratuiti negli hotel e resort Belmond e ristorazione a tariffe scontate ai membri del team con almeno 6 mesi di anzianità di servizio. Oltre alle offerte gratuite, sono disponibili tariffe scontate per safari, treni e crociere. **About Belmond**: - Belmond è un'azienda pioniera dei viaggi di lusso dal 1976. Il portfolio si estende in 24 paesi, con 46 proprietà. L'essenza di Belmond è costruita intorno al nostro patrimonio e al servizio autentico e genuino. Orgogliosi del nostro storico e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro. Crediamo fortemente nel turismo responsabile e sostenibile per l'ambiente e la comunità.
- Belmond è parte di LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), gruppo leader mondiale del settore del lusso.
- Belmond è un'azienda che promuove le pari opportunità e si impegna a favore della diversità e dell'inclusione sul posto di lavoro. **Location**: - Italy, Portofino Department: - Housekeeping **Experience**: - Entry level
📌 Cameriera/e Ai Piani Room Attendant - Villa Beatrice, Belmond, Portofino
🏢 Belmond Management
📍 Portofino