Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADD. AL CUSTOMER SERVICE per un’ azienda del territorio operante nel settore Logistica e Trasporti. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda. Sarai il punto di riferimento per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio di alta qualità, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e positivo. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi e risolvere eventuali problemi.
- Monitoraggio delle spedizioni: seguire le spedizioni e assicurarsi che vengano consegnate in tempo.
- Elaborazione degli ordini: ricevere e processare gli ordini dei clienti,
assicurandosi che siano completati correttamente e in tempo.
- Supporto post-vendita: fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto, rispondendo a eventuali domande o problemi. Requisiti: - Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team.
- Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro. Si offre un tempo determinato iniziale con ottime prospettive di assunzione diretta in azienda.
📌 Impiegato Add. Al Customer Service (Veneto)
🏢 Umana
📍 Veneto