**Certform - Agenzia per il lavoro** facente parte del Gruppo C360 operante nell’ambito della consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software ed erogazione di corsi di formazione in ambito amministrativo-contabile con sede principale a Napoli, n.1 figure per:
**IMPIEGATO/A SEGRETERIA COMMERCIALE** La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: - Contattare utenti da liste fornite o dalle campagne marketing, per fornire informazioni, fissare appuntamenti.
- Generare liste per nuovi utenti potenzialmente in target.
- Gestire le richieste di informazioni che provengono da diversi canali o smistare le stesse alle aree di competenza (discovery commerciale).
- Organizzare e pianificare gli appuntamenti, aggiornarne l’andamento su apposito software
- Aggiornare la reportistica e gli appuntamenti fissati tramite appositi software.
- Occuparsi di attività di data entry relativamente all’archiviazione e gestione dei contatti. La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
**HARD SKILLS**
- Diploma di scuola media superiore o laurea preferibilmente in ambito comunicazione.
- Esperienza pregressa nella mansione di almeno 2 anni, preferibilmente anche in società di vendita software/formazione/servizi per il lavoro.




- Gradita conoscenza delle dinamiche organizzative di uno studio professionale.
- Buona dimestichezza nell’uso di strumentazioni informatiche e nella capacità di stilare report.
- Buona capacità di utilizzo di excel.
- Gradita pregressa esperienza nell’uso di un CRM e del pacchetto Office 365. **SOFT SKILLS**
- Forte motivazione nel ricoprire il ruolo.
- Apertura all’apprendimento e curiosità.
- Ottime doti comunicative e relazionali (ascolto, negoziazione, orientamento al cliente)
- Spiccato orientamento all’obiettivo.
- Proattività e dinamismo.
- Approccio consulenziale ed affidabilità. Turni di lavoro: part - time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.30. Tipologia di contratto: tempo determinato di 6 mesi. Al termine valutazione di rinnovo o trasformazione tempo pieno. Sede di lavoro: Napoli - Vomero Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Ore previste: 20 a settimana Esperienza: - addetto/a alla segreteria commerciale?: 1 anno (Preferenziale)

📌 Impiegato/a Segreteria Commerciale (Napoli)
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