Per la New Opening dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent / Receptionist, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team nel mese di **giugno 2025**! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è attento, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo. RESPONSABILITA’ E DOVERI l/la nuovo/a Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell’Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi: - Servizi di accoglienza dell’ospite
- Gestione delle procedure di check-in e check
- out
- Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard Hilton previsti
- Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori REQUISITI NECESSARI
- Diploma di laurea
- conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
- uso professionale di: Excel,



Outlook, Power Point - almeno 1 anno nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria
- requisito preferenziale aver lavorato presso properties Hilton PERSONALITA’ AND SKILLS
- una naturale predisposizione al contatto con il pubblico
- una buona presenza e una naturale eleganza
- ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti
- la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ Entra anche tu a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e della filosofia di Hilton! Per l'opportunita' lavorativa non e' prevista la consegna dell'alloggio. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Mensa aziendale Disponibilità: - Turni
- Turno diurno
- Turno notturno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - Disponibilita' a svolgere turno notturno 2-3 notti al mese
- L'azienda non prevedera' la consegna di un alloggio, risiede nei pressi di Firenze? Lingua: - inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 23/06/2025

📌 Receptionist - Anglo American Hotel Florence Curio Collection By Hilton - Firenze
🏢 Grotta Giusti Thermal Spa Resort
📍 Firenze