**Purpose** Rafforzare e mantenere aggiornata l’immagine, la visibilità e la presenza del brand Urbe Aero sui vari canali social al fine di perseguire l’obiettivo di sviluppo clienti, reputazione e riconoscimento. **Main Activities**
- Sviluppo e implementazione delle strategie socialconpianificazione del piano editoriale per i canali Instagram, Facebook, LinkedIn, con l'obiettivo di aumentare la visibilità e il coinvolgimento, allineandosi alla mission e ai valori del brand;
- Creazione di contenuti di impatto, visivi e testuali, con l’obiettivo di accrescere la reputazione e il riconoscimento del brand. Ogni contenuto sarà studiato per creare un forte legame con il pubblico;
- Progettazione di formati coinvolgenti utilizzando software di design e editing video, per potenziare l'efficacia dei post e degli eventi, sia organici che sponsorizzati;
- Ottimizzazione dei contenuti per la conversione analizzando comportamenti decisionali del target di riferimento, per progettare contenuti che stimolino la conversione;
- Gestione della Community garantendo l’interazione attiva, rispondendo ai commenti, gestendo le discussioni e rafforzando la relazione con gli utenti;
- Implementare iniziative di Customer Advocacy;
- Gestione della crisi e delle opinioni negative attraverso monitoraggio delle conversazioni online, minimizzando i momenti di crisi attraverso una comunicazione strategica e mirata;
- Gestione e pianificazione di campagne sponsorizzate con obiettivi mirati di crescita del pubblico, engagement e conversione, monitorando l'efficacia delle campagne e ottimizzando i risultati;
- Utilizzo di strumenti di A/B Testing per valutare e ottimizzare le performance dei contenuti e delle campagne pubblicitarie, migliorando continuamente le strategie;
- Definizione e monitoraggio dei KPI: Identificazione, monitoraggio e analisi dei principali KPI attraverso report dettagliati,



per valutare l'efficacia delle attività e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- Utilizzo avanzato degli strumenti di analytics per raccogliere, analizzare e interpretare i dati relativi alle performance dei social media, al fine di ottimizzare la strategia di contenuti e di comunicazione;
- Aggiornamento continuo sulle tendenze e best practices nel mondo del social media marketing, implementando innovazioni e aggiornamenti nelle strategie;
- Monitoraggio dei competitor e analisi dei contenuti e delle strategie di terze parti per individuare possibilità di miglioramento e posizionamento;
- Misurazione del ROI delle attività di social media marketing, per garantire che le strategie siano sempre allineate agli obiettivi di business;
- Supporto al Training Dpt. Nella gestione delle attività della scuola di volo;
- Supporto alle attività commerciali e all’organizzazione di eventi nazionali e internazionali, garantendo un'esperienza coerente con la brand identity in tutte le comunicazioni. **Competencies/Skills**
- Laurea in Marketing, Comunicazione, Design Grafico o campo correlato/Master in Social Media Manager;
- Ottima conoscenza delle funzionalità e delle dinamiche dei social network;
- Competenze in ambito creativo dei post (Canva, Cupcut, Planoly, Buffer, Filmora);
- Conoscenza del pacchetto Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator) e familiarità con strumenti di design grafico e video editing;
- Eccellenti capacità comunicative nella scrittura creativa e nella comunicazione orale;
- Competenza relazionali e doti interpersonali volte ad uno spirito collaborativo e di integrazione;
- Curiosità, creatività e capacità di lavorare in autonomia;
- Inglese fluente. Contratto di lavoro: Tempo pieno Istruzione: - Laurea magistrale (o specialistica) (Obbligatorio) Esperienza: - Gestione della Comunicazione Digitale in aziende commerciali: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 25% (Obbligatorio)

📌 Social Media Specialist (Roma)
🏢 Diamond Aero
📍 Roma