**HOTEL IL DUCA D’ESTE - FERRARA**
**Ricerca di personale - Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante** **Posizioni aperte**: - **1 Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante - Full Time**: - **1 Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante - Part Time** **Contratto**: Assunzione diretta con contratto a chiamata
**Disponibilità**: Immediata
**Tipologia**: Posizione NON stagionale
**Nota**: Non si offre vitto/alloggio **Orario di lavoro e turni**
- **Full Time**: 5 giorni lavorativi settimanali su turni, con 2 giorni di riposo a rotazione in base alla programmazione.
- **Part Time**: 4 giorni lavorativi settimanali su turnazioni, con 2/3 giorni di riposo a rotazione in base alla programmazione. **Turni previsti**: - **Diurno**: 7:00 - 15:00
- **Pomeridiano**: 15:00 - 23:00
- **Spezzato**: possibile suddivisione della giornata in turni parziali mattina/pomeriggio, in base alle esigenze aziendali.
- **Notturno**: 23:00 - 7:00 (minimo 2 notti settimanali). Turno continuativo, non frazionabile Il piano turni viene comunicato settimanalmente. **Requisiti richiesti**
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - la conoscenza di altre lingue costituirà titolo preferenziale
- Esperienza pregressa di almeno 8 mesi in strutture alberghiere 3 o 4 stelle




- Conoscenza e utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS) e buona padronanza del pacchetto Office
- Capacità di utilizzo di PC, tablet, sistemi di cassa e strumenti digitali
- Automunito/a se residente fuori città
- Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
- **Attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza nei luoghi di lavoro rischio medio (D.Lgs. 81/08)** in corso di validità **Mansioni principali**
- Accoglienza e gestione Ospiti (check-in e check-out)
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli Ospiti
- Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio eccellente
- Mantenere in ordine e pulizia la lobby e la reception
- Nel turno notturno: allestimento del buffet delle colazioni **Competenze e qualità richieste**
- Autonomia operativa e capacità di adattamento
- Resistenza allo stress e attenzione ai dettagli
- Spirito di iniziativa e volontà di apprendimento continuo
- Problem solving e capacità comunicativa
- Propensione al lavoro di squadra Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €921,88 - €1.740,77 al mese Esperienza: - ricevimento notturno/diurno/turnazione: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

📌 Addett Al Ricevimento Turnante in Hotel - Part-time e Full-time (Ferrara)
🏢 Hotel Duca D'Este
📍 Ferrara