Per azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a **I**MPIEGATO/A CUSTOMER CARE Il profilo qualificato selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti. In modo particolare seguirà le mansioni seguenti: - Gestione della contrattualistica;
- Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti;
- Gestione delle consegne e del servizio post-vendita;
- Comunicazione con il team di produzione per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati nei tempi stabiliti;
- Elaborazione dei resi e degli ordini errati. - Esperienza di almeno un anno in posizione analoga;
- Capacità di lavorare in team e relazionarsi con i colleghi di altre aree aziendali;
- Attitudine al lavoro organizzato e alla gestione delle scadenze;
- Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo;
- Disponibilità a trasferte (1/2 al mese) sul territorio nazionale; Preferibile conoscenza della lingua tedesca. joinus

📌 Impiegato/a Ufficio Customer Care (Ora)
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