**Descrizione del lavoro**:
**Di cosa ti occuperai?**
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Community Management & Customer Care**: Supporto operativo nella gestione dei canali social (Instagram, Facebook, ecc.) e del sito web per il mercato USA, garantendo una comunicazione tempestiva e in linea con il tono di voce aziendale.
- **Interazione e Supporto Utenti**: Gestione diretta del primo contatto con la community e smistamento strategico delle richieste verso i dipartimenti interni competenti.
- **Social Listening & Insight**: Monitoraggio costante delle conversazioni online e analisi delle domande frequenti (FAQ) per intercettare i bisogni degli utenti americani.
- **Marketing Operations**: Supporto nell'implementazione delle campagne di marketing e delle attività di comunicazione dedicate al progetto USA.
- **Reporting & Data Entry**:



Supporto nella creazione e nell'aggiornamento di report periodici relativi alle interazioni, ai feedback ricevuti e all'andamento del customer service. **Sei la persona giusta se**: - Hai conseguito un percorso di studi in ambito marketing;
- Sei fluente nella lingua inglese;
- Possiedi un forte interesse per i social media, la comunicazione digitale e le dinamiche di community. **Tipologia contrattuale**: - Tirocinio extra-curriculare. **Approfondimenti sull’azienda**:
Siamo _La Piadineria_, il più notevole network italiano di fast casual food, con oltre 500 ristoranti in tutta Italia. Ogni giorno lavoriamo per offrire esperienze autentiche e gustose, fatte di ingredienti semplici e tanta passione.

📌 International Marketing Assistant (Montirone)
🏢 La Piadineria
📍 Montirone