**Almar Jesolo Resort & Spa**, prima struttura a 5 stelle di Jesolo e facente parte del gruppo HNH Hospitality, sta ricercando un* **Front Office Manager** da inserire in organico in previsione della stagione estiva 2026. **Di cosa ti occuperai**
- Riporterai direttamente al General Manager e sarai responsabile dell’intero soggiorno degli ospiti, dall’arrivo alla partenza, assicurando un servizio personalizzato e di alto livello.
- Coordinerai, motiverai e formerai il team di Ricevimento, garantendo che gli standard qualitativi del brand siano sempre rispettati e superati.
- Assicurerai il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi del reparto, monitorando KPI, performance e soddisfazione degli ospiti.
- Proporrai e perfezionerai procedure e protocolli operativi, in sinergia con il management, per ottimizzare efficienza, qualità e coerenza del servizio.
- Supervisionerai le attività amministrativo-contabili e di controllo, assicurando la corretta gestione delle procedure di check-in, check-out, cassa e reportistica.
- Interverrai direttamente nella gestione dei complaint più complessi, agendo con professionalità, sensibilità e capacità di problem solving.



**Chi vogliamo incontrare** Cerchiamo professionisti con esperienza in strutture di pari livello, capaci di guidare il team mantenendo alti standard di servizio. Richiediamo un’ottima conoscenza dell’inglese, buone capacità comunicative e organizzative, resistente orientamento all’ospite e al problem solving. Completano il profilo attitudine al lavoro di squadra, gestione dello stress, attenzione al dettaglio e familiarità con PMS Opera Cloud e strumenti informatici del settore. **Cosa Offriamo & Benefits**: - Assunzione con contratto stagionale con retribuzione commisurata all'esperienza
- Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi del Resort
- Staff rate e family & friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane eventualmente lavorate su 6 giorni
- La struttura fornisce vitto e alloggio. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Alloggio
- Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Di persona

📌 Front Office Manager - Stagione Estiva 2026 (Jesolo)
🏢 HNH Hospitality
📍 Jesolo