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- Assistenza pre e post vendita: supportare i clienti durante l'acquisto e gestire eventuali problemi post-vendita.
- Gestione dei resi e delle sostituzioni: gestire le richieste di reso e sostituzione dei prodotti,



assicurando la soddisfazione del cliente.
- Mantenimento di un alto livello di professionalità e cortesia: rappresentare l'azienda in modo professionale e cortese in ogni interazione con i clienti. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo di customer service.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Cosa offriamo: - Contratto iniziale a tempo determinato con scopo assuntivo

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