VOIhotels è l’anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano**:Alpitour World**. Un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia, **VOIhotels** porta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie, con un’attenzione profonda alla sostenibilità ambientale e all’inclusione culturale. Accanto a questa proposta nasce **VRetreats,** una collezione di hotels di charme che celebra la bellezza, la cultura e il bien vivre e porta l’eccellenza dell’ospitalità italiana in alcune delle località più iconiche del Paese. VOIhotels è una realtà in crescita che oggi conta 23 strutture alberghiere tra Italia e destinazioni internazionali. Ogni struttura è pensata per mettere al centro la persona: che si tratti dell’ospite o del nostro team. Entrare in VOIhotels significa far parte di una realtà solida, ma sempre in evoluzione. Significa contribuire ad un progetto condiviso che valorizza le persone, investe nella formazione e offre possibilità concrete di crescita professionale. Siamo un’azienda che crede nel talento, nella passione per l’ospitalità e nella forza delle relazioni umane. Se cerchi un ambiente dinamico, stimolante, e vuoi partecipare alla costruzione di esperienze memorabili per gli ospiti, allora il tuo percorso potrebbe iniziare qui, con noi. **VOIhotels non è solo un posto in cui lavorare.** **È un luogo in cui crescere, condividere, e fare la differenza.** **Posizione**:
Per il **VOI Amarina Resort**,



struttura internazionale situata a Nosy Be (Madagascar)**,** siamo alla ricerca di un/una **Front Office Manager** per un progetto di medio periodo all’interno di un contesto dinamico e multiculturale. La risorsa,**riportando direttamente al General Manager, avrà un ruolo chiave nella gestione dell’esperienza dell’Ospite e nel coordinamento delle attività di Ricevimento. **_ Responsabilità_**: - Coordinare, organizzare e motivare il Team Front Office, garantendo elevati standard di accoglienza e servizio
- Supervisionare tutte le attività di front desk, assicurando una gestione efficace delle esigenze dell’Ospite e dei reclami
- Favorire una comunicazione fluida e costante con gli altri reparti del Resort
- Analizzare ed elaborare report di forecast e supportare le attività di revenue
- Garantire il corretto svolgimento degli adempimenti amministrativi, normativi e di compliance (inclusi privacy e procedure interne) **Requisiti**: - Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Front Office Manager o posizione analoga
- Conoscenza dei principi di Revenue Management e delle politiche commerciali
- Ottima padronanza del pacchetto Office e dei principali software alberghieri (preferibile conoscenza di Scrigno - GP Dati)
- Ottima conoscenza delle lingue italiana, inglese e francese
- Spiccate capacità di leadership, problem solving e team building
- Ottime doti relazionali, organizzative e gestionali
- Flessibilità, spirito di adattamento e attitudine al lavoro in contesti internazionali **Altre informazioni**:
Inserimento in un contesto internazionale e multiculturale **Contratto di lavoro locale (Malgascio)** **Progetto di durata medio‑lunga** (minimo 1 anno), ideale per professionisti interessati a un’esperienza strutturata all’estero **Alloggio, assicurazione medica e viaggio A/R inclusi** Opportunità di crescita professionale all’interno di un gruppo strutturato joinus26

📌 Front Office Manager - Voi Amarina Resort, Madagascar (Roma)
🏢 Voihotels
📍 Roma