Struttura organizzata attiva nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nell’area informativa per il supporto ai contatti e la gestione delle richieste provenienti dal pubblico. La figura opera come punto di riferimento per chi richiede chiarimenti sui servizi disponibili, contribuendo alla corretta raccolta delle informazioni e all’instradamento delle pratiche verso gli uffici competenti. Attività previste
- Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso
- Gestione delle richieste provenienti da clienti e utenti
- Raccolta e registrazione dei dati necessari all’apertura delle pratiche
- Aggiornamento delle informazioni nel sistema gestionale




- Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle segnalazioni Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e di relazione con il pubblico
- Utilizzo dei principali strumenti informatici
- Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- Attitudine al lavoro organizzato e in team
- Predisposizione al servizio e all’ascolto del cliente Offerta e condizioni
- Inserimento con contratto a tempo determinato
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale sulle procedure e sui servizi
- Ambiente professionale strutturato e orientato alla qualità del servizio Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a All’informazione - Servizi a Privati e Aziende (Catania)
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📍 Catania