Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente operante nel settore retail una figura da inserire come**: - ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** La risorsa selezionata si occuperà di: - Gestione ordini clienti e inserimento ordini di produzione
- Invio conferme d'ordine, aggiornamenti e gestione eventuali ritardi
- Gestione reclami e coordinamento con produzione e logística per la risoluzione delle problematiche
- Monitoraggio consegne, backlog e richieste spedizionieri
- Preparazione offerte commerciali e documentazione técnica
- Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento documentazione commerciale
- Supporto ai responsabili commerciali nella gestione delle richieste clienti
- Interfaccia con reparti interni per la gestione di priorità e urgenze operative
- Diploma o laurea ad indirizzo economico, commerciale o gestionale
- Ottima conoscenza dell'inglese
- Esperienza in attività di customer service o back office commerciale
- Conoscenza di CRM, ERP e pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel
- Capacità di gestione ordini, offerte commerciali e documentazione clienti Completano il profilo: - Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buone capacità relazionali e comunicative Orario di lavoro:
Tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione dalla durata di sei mesi finalizzato all'assunzione
RAL indicativa: 25.000 - 28.000 euro Settore: Industrie altre Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
📌 Addetto/a Customer Service (Cinisello Balsamo)
🏢 I. K. Hofmann
📍 Cinisello Balsamo
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