Winflow, società leader nel
Business Process Outsourcing
e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
Posizione:
Cosa farai
Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:
? guida agli assicurati: fornire informazioni chiare e precise sulle condizioni di polizza
(Inbound).
? gestione iniziale sinistri: aprire le pratiche di sinistro in modo rapido e sereno.
? supporto logistico: gestire la prenotazione delle visite mediche.
? efficienza operativa: gestire le pratiche e la documentazione in Back Office, garantendo
accuratezza.
Cosa ti Offriamo
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Tipologia contrattuale:
iniziale a tempo determinato (Part Time) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
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Formazione dedicata:
un percorso completo per diventare un esperto del settore.
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Benefit:
ambiente inclusivo,



buoni pasto, Smart Working.
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Orario:
lavoro su turni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 22:00, il sabato (a rotazione) dalle ore 8:00 alle ore 14:00.
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Retribuzione lorda mensile:
€ *****,43
Requisiti:
? Esperienza pregressa:
almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile nel settore assicurativo/finance).
? Comunicazione eccellente:
ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
? Tech-Savvy:
dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
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Proattività e Teamwork:
orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team
? Disponibilità oraria:
flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.
Sede di Lavoro:
Torino. A seguito di un iniziale periodo di affiancamento in presenza di circa 3 mesi, è previsto lavoro da remoto alternato con giornate di lavoro in sede.
L'opportunità è aperta sia a candidati/e con disponibilità immediata, sia a persone interessate a un inserimento previsto per il mese di settembre.
Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

📌 Health Insurance Operator (Torino)
🏢 Winflow
📍 Torino