Profilo Adecco Italia SPA seleziona per azienda strutturata di consulenza - settore IT - una risorsa da inserire nel team Customer Service, con attivita di gestione clienti e coordinamento degli interventi tecnici. Responsabilita Le attivita principali saranno le seguenti : Gestione di chiamate inbound ed e-mail clienti, reindirizzando le richieste ai team tecnici Coordinamento interventi ordinari ed emergenziali tramite Salesforce Contatto clienti per conferma appuntamenti e verifica risoluzione problemi Gestione spedizioni ricambi e supporto al personale sul campo Monitoraggio attivita e aggiornamento dashboard operative Skill e Professionalita Si richiede : Inglese base (scritto e parlato) Preferibile esperienza nel servizio clienti o in mansioni di back office Buona dimestichezza con strumenti informatici Ottime doti comunicative,
organizzative e di problem solving Informazioni Aggiuntive Si propone contratto legato a sostituzione maternita, con RAL di ******,00 € su 14 mensilita. Si richiede disponibilita al lavoro in presenza con orario tempo pieno, da lunedi a venerdi, ********** (con pausa dalle ***** alle *****). I candidati, nel rispetto del D.Lgs. ********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.