Azienda Servizi/Customer Care
Posizione:
JPT GROUP – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Mestre, ricerca con
carattere d'urgenza
due figure da inserire presso un'importante realtà operante nel settore dei servizi in provincia di Venezia, nell'ambito di una campagna promozionale:
Addett* Customer Service Inbound
La risorsa sarà dedicata alla gestione delle richieste in entrata, fornendo assistenza ai clienti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
Aggiornamento CRM e reportistica sull'andamento delle chiamate
Follow-up per verificare l'interesse e la soddisfazione del cliente
Supporto operativo al Back Office durante la campagna
Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti;
Fornitura di informazioni sui servizi offerti;
Supporto nella gestione di segnalazioni e problematiche;
Aggiornamento delle informazioni a sistema e del CRM;
Luogo di lavoro: Mestre (VE)
Orario di lavoro: tempo parziale ***** ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 08:*******:00 (sabato 08:*******:00).
È richiesta disponibilità a svolgere anche turni spezzati.
Requisiti:
Diploma o Laurea triennale
Ottimo utilizzo del PC e dei principali applicativi Office/CRM
Spiccate doti comunicative, dialettica fluente, padronanza della lingua italiana
Orientamento al cliente e capacità di persuasione
Disponibilità immediata
e residenza/domicilio in zone limitrofe
Altre informazioni:
CCNL applicato
: ANPIT Servizi – Livello D1, con RAL indicativa compresa tra €****** e €******
Invitiamo i candidati interessati a inviare il proprio curriculum vitae con Foto in formato Word o PDF.
Candidandosi al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno **** n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR ****** - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". JOB PERMANENT TALENT (JPT) B.V. Iscrizione sezione I dell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro prot. ******* del **********.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a. Persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. #JPTMESTRE
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.