Ruolo disponibile presso il punto assistenza clienti per la gestione e l''assistenza ai clienti durante l''acquisto. La figura selezionata sarà responsabile delle relazioni con i clienti, contribuendo in modo attivo alle attività operative del team. Attività Previste * Gestione delle richieste dei clienti * Analisi dei feedback e delle recensioni * Creazione e gestione di sondaggi di customer satisfaction * Elaborazione di strategie per migliorare l''esperienza del cliente * Collaborazione con i diversi team per implementare miglioramenti Requisiti * Orientamento al cliente e alle soluzioni * Eccellenti capacità di comunicazione * Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi * Precisione e attenzione ai dettagli * Conoscenza degli strumenti e tecnologie per la gestione della customer experience Offerta * Inserimento con tempo determinato e orario full time * Attività svolte secondo procedure operative condivise * Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative #J-*****-Ljbffr
📌 Specialista Customer Experience (Assisi)
🏢 Jobs Service
📍 Assisi
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