Immerso nel cuore della splendida Val d'Orcia, Castello Banfi - Il Borgo, membro del prestigioso circuito Relais & Châteaux, è una dimora storica che offre un'esperienza di lusso nel contesto di una tenuta vinicola di fama mondiale. Per la stagione già avviata, cerchiamo una risorsa junior, dinamica e appassionata, da inserire nel nostro team del ricevimento. Il/La Junior Front Office Agent sarà il nostro biglietto da visita, accogliendo gli ospiti e garantendo un'esperienza memorabile sin dal loro arrivo. Il candidato ideale deve dimostrare una spiccata propensione al servizio, eccellenti capacità comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere. * Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è un requisito indispensabile. La conoscenza del portoghese sarà considerata un titolo preferenziale. * Esperienza: È gradita, ma non fondamentale, una pregressa esperienza (anche breve) in un ruolo a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore alberghiero o turistico. * Abilità: Ottime capacità relazionali, proattività e un'elevata attenzione ai dettagli. * Attitudine: Passione per il mondo dell'ospitalità di lusso e attitudine al lavoro di squadra. * Disponibilità: Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni.
Principali responsabilità * Gestire le procedure di check-in e check-out con precisione e cortesia. * Fornire informazioni sui servizi esclusivi offerti dal Borgo e dalla tenuta Banfi, inclusi il ristorante, l'enoteca e le degustazioni. * Anticipare le esigenze degli ospiti, gestendo richieste e risolvendo eventuali problematiche con professionalità. * Collaborare con gli altri reparti (in particolare housekeeping e ristorazione) per garantire uno standard di servizio elevato e coordinato. * Aggiornare e gestire il sistema di gestione alberghiera. * Contribuire a mantenere un'atmosfera elegante e accogliente nel nostro ricevimento. Cosa offriamo * Contratto di lavoro stagionale da marzo a novembre. * Retribuzione in linea con il 5° livello del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il settore Turismo. * Vitto (compreso nel turno lavorativo) e alloggio garantiti per tutta la durata del contratto a titolo gratuito. * L'opportunità di lavorare in un contesto unico e prestigioso, in uno dei paesaggi più belli d'Italia. * Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale. #J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.