Organizzazione attiva nel settore dei servizi per clienti privati e aziendali ricerca un profilo professionale da inserire come Addetto/a alla gestione clienti.
Le mansioni previste includono attività operative e organizzative necessarie per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela.
Attività Previste
Assistenza clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti/servizi
Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti
Requisti
Ottime capacità di comunicazione
Orientamento al cliente
Capacità di gestire situazioni stressanti
Organizzazione e precisione
Conoscenza dei principi base del customer care
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.