Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente:
CUSTOMER SERVICE - L.*****
Posizione:
La risorsa si occuperà di:
Fornire
assistenza telefonica
a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
Gestire le chiamate del
numero verde
, offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.
Evadere ticket
di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
Interfacciarsi con il personale
sanitario e tecnico
, coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.
Fornire supporto alle
figure commerciali
, facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.
Inserire
anagrafiche e ordini
all'interno del gestionale aziendale (AS400).
Inviare gli ordini al
magazzino
per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.
Requisiti:
Appartenenza alle
categorie protette L.*****




Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare
Excel
Plus: conoscenza di
AS400
Esperienza pregressa, anche breve, in
customer service telefonico
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Altre informazioni:
Contratto:
tempo determinato
diretto in azienda di 12 mesi
Orario: tempo parziale o full time dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie
8-17 oppure 8:*****:30 oppure 09:*****:00 con un ora di pausa pranzo
Luogo di lavoro: Origgio (VA)
Condizioni retributive:
Livello F
Ccnl
Chimico Farmaceutico
Ral
******€
+ tickets da
8 euro
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Addetto /A Assistenza Clienti/99 (Bardi)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Bardi