Dahua Technology è un fornitore di soluzioni e servizi AIoT incentrato sui video leader a livello mondiale, con più di ****** dipendenti e 69 filiali in tutto il mondo. Per il nostro ufficio di Cinisello Balsamo, Roma e Chieti selezioniamo n.1 Supporto Tecnico. Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: * Tecnico Help Desk addetto principalmente all'assistenza post vendita telefonica ed email rivolta a distributori ed installatori di impianti di videosorveglianza. * Il candidato dovrà essere in grado di gestire diverse richieste contemporanee dimostrando disponibilità e cordialità nei confronti del cliente. Dovrà sapersi interfacciare con i colleghi sia in Italia che in HQ (Cina), qualora non riuscisse a risolvere il problema in autonomia. * Le linee di prodotto su cui dovrà concentrarsi sono DVR/NVR, telecamere IP, sistemi analogici HD, PTZ, telecamere termiche ed industriali, lettura targhe.
* Si renderà comunque disponibile ad offrire supporto su tutta la linea di prodotti Dahua qualora si rendesse necessario. * Sarà inoltre di supporto ai tecnici commerciali per le linee di prodotto che verranno assegnate, potrà tenere corsi ad installatori e distributori. È necessario soddisfare almeno i seguenti requisiti: * Italiano madrelingua. * Buon livello scritto e parlato della lingua Inglese. * Esperienza dimostrabile di almeno 2 anni nell'ambito TVCC. * Esperienza dimostrabile nella conoscenza in ambito rete/networking. * Buona conoscenza del pacchetto Office * Disponibilità per brevi trasferte qualora si rendesse necessario. * Preferenza a chi ha già familiarità con prodotti di videosorveglianza e reti. * Patente di guida, Automunito. I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR). #J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.