07 ago
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GruppoNam
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Milano
Job description NAM SpA Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano cerca per ristorante in centro a Milano, appartenente a gruppo di ristorazione italiana di qualità attivo da oltre 20 anni in Italia e all estero, un a CAMERIERE A DI SALA Questa posizione offre l opportunità di lavorare in un atmosfera dinamico e accogliente, contribuendo a garantire un esperienza positiva per i clienti.
Il ruolo richiede un impegno nel servizio al cliente e nella collaborazione con il team per mantenere un atmosfera piacevole e professionale.
Le principali responsabilità includono: - Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni chiare e dettagliate sui menu.
- Gestire il servizio ai tavoli, assicurando che le ordinazioni siano prese e consegnate in modo efficiente.
- Collaborare con il team per garantire un servizio fluido e coordinato durante i turni di lavoro.
Requisiti richiesti: - Esperienza precedente nel settore, anche breve, è apprezzata.
- Capacità di comunicazione efficace e chiara.
- Attitudine al lavoro di squadra.
- Conoscenza della lingua inglese per interagire con clienti internazionali.
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante le festività, con flessibilità di orario.
Competenze tecniche richieste: - Capacità di gestione del servizio ai tavoli.
- Conoscenza delle procedure di ristorazione.
Cosa offriamo: - Possibilità di lavorare a tempo pieno o part-time, 40 o 30 ore settimanali.
- Contratto iniziale di 3 o 6 mesi, con prospettive di stabilizzazione, al livello 5 CCNL Turismo.
- Orario di lavoro su turni continuati, sei giorni su sette.
Luogo di lavoro: Milano centro NAM Spa è un'Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale.
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori "Cambiano le regole del gioco": poche, semplici, ma imprescindibili,
nell'interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.
Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. ********** Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R138).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Requirements Il ruolo di Cameriere/a di Sala è fondamentale per garantire un'esperienza culinaria eccezionale ai clienti.
La giornata tipica inizia con la preparazione della sala, assicurandosi che i tavoli siano apparecchiati correttamente e che l'ambiente sia accogliente.
Durante il servizio, il cameriere/a accoglie i clienti, prende gli ordini e li trasmette alla cucina, assicurandosi che ogni piatto venga servito in modo tempestivo e impeccabile.
La collaborazione con il team di cucina è essenziale per garantire che le richieste speciali dei clienti siano soddisfatte.
Partecipare a brevi riunioni con il personale di cucina e il manager di sala aiuta a coordinare il servizio e a risolvere eventuali problemi.
Ad esempio, se un cliente ha un'allergia alimentare, il cameriere/a deve comunicare chiaramente con la cucina e monitorare la preparazione del piatto.
La risoluzione dei problemi è una parte cruciale del lavoro.
Se un cliente non è soddisfatto del servizio o del cibo, il cameriere/a deve gestire la situazione con diplomazia, offrendo soluzioni come la sostituzione del piatto o un dessert gratuito.
Gli strumenti principali includono un sistema POS per gestire gli ordini e i pagamenti, oltre a dispositivi mobili per comunicare con la cucina.
Le sfide comuni includono la gestione di un elevato numero di clienti durante i periodi di punta e la necessità di mantenere un atteggiamento positivo anche sotto pressione.
Questa posizione offre opportunità di crescita, come lo sviluppo di competenze interpersonali e la possibilità di avanzare a ruoli di supervisione.
Lavorare in un ambiente agile permette di imparare continuamente e di avere un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente.
📌 Cameriere/A Di Sala (Milano)
🏢 GruppoNam
📍 Milano