Italia, Lombardia, MELEGNANO, Trasporti e logistica, Customer Service
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Abile Job
, societĂ  del Gruppo Orienta ricerca un/una
Addetto/a Customer Service
appartenente alle
categorie protette L.*****
per azienda nel settore della logistica.
La risorsa inserita si occuperĂ  di fornire assistenza ai clienti nella gestione delle richieste relative alle attivitĂ  operative, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale ed efficiente. Nello specifico si occuperĂ  di:
Gestire le richieste di assistenza e di informazioni da parte dei clienti tramite telefono ed e-mail.
Fornire supporto in merito allo stato delle pratiche e delle attivitĂ  in corso.
Gestire le segnalazioni relative a anomalie, contestazioni e problematiche operative, collaborando alla loro risoluzione.
Interfacciarsi con i reparti operativi e con le altre sedi aziendali per monitorare l'avanzamento delle richieste.
Aggiornare le informazioni all'interno dei sistemi gestionali aziendali.
Svolgere attivitĂ  di back office amministrativo con utilizzo quotidiano di strumenti informatici e telefonici.




Garantire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente, assicurando precisione e tempestivitĂ  nelle risposte.
Diploma di scuola superiore.
Esperienza, anche breve, maturata in attivitĂ  di customer care, customer service, back office o assistenza clienti.
Buona dimestichezza con il pacchetto Office e con i principali strumenti informatici.
Buone capacitĂ  comunicative e relazionali.
Precisione, affidabilitĂ  e capacitĂ  di organizzare le prioritĂ .
Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Milano sud.
Orario di lavoro:
tempo parziale 25 ore settimanali
, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria
09:*******:00
.
Tipologia contrattuale: tempo determinato di 6 mesi, con concrete possibilitĂ  di proroga e successiva stabilizzazione.
CCNL: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione.
Livello contrattuale: 4° livello.
La RAL di riferimento è indicativamente compresa tra
€******
e
€******
. La retribuzione effettiva sarĂ  riproporzionata sulla base dell'orario parziale indicato.
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Customer Service (Part Time 09:00-14:00) - Categorie Protette/99 (Bolzano)
🏢 Orienta
📍 Bolzano