Studio di servizi alle imprese con sede a Modena, 25 collaboratori, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per la gestione dei reclami e delle segnalazioni della clientela.
La persona selezionata si occuperà di: - Gestione di reclami e segnalazioni via telefono, email e chat - Analisi delle problematiche e proposta di soluzioni rapide - Aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale (Zucchetti o equivalente) - Collaborazione con i reparti interni per risolvere le criticità nel minor tempo possibile Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e di ascolto - attitudine al problem solving e orientamento al cliente - precisione e organizzazione nel lavoro - conoscenza base del PC e dei principali strumenti di comunicazione digitale - esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - tempo determinato full-time (orario continuativo) - Buoni pasto - Formazione continua con affiancamento iniziale e supporto del team - Welfare aziendale - Retribuzione *********** € lordi mensili Sede di lavoro: Modena (MO)

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Gestione Reclami (Modena)
🏢 AM International
📍 Modena